Conditions Générales de Vente de GodLoveShop

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre GodLoveShop et tout client passant commande sur le site www.godloveshop.com.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client. Ils sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en Francs CFA, toutes taxes comprises (TTC). GodLoveShop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Commande

La commande est validée lorsque le client clique sur le bouton “Valider la commande” après avoir accepté les présentes CGV. Un e-mail de confirmation sera envoyé au client.

Article 5 : Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par Mobile Money, ou Orange Money. Les informations de paiement sont cryptées et sécurisées.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits.

Article 7 : Rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Article 8 : Retours et Remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 24 heures après réception des produits. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge de GodLoveShop. Les remboursements sont effectués sous forme de crédit sur le compte client dans un délai de 24 heures après réception des produits retournés.

Article 9 : Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Article 10 : Responsabilité

GodLoveShop ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 11 : Données Personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 12 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi camerounaise. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Article 13 : Modification des CGV

GodLoveShop se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.